部署インタビュー
社員のチャレンジを応援してくれる会社だと感じています。ある程度の裁量の中で自由に仕事ができるので関心のある分野があれば若手社員でも様々な仕事に取り組むことができます。
社内SEは、社内のシステム運用や保守が主な仕事になります。
また、自社の課題解決のために必要なシステムを開発したり、有効活用につながる提案をしたりといったアドバイザーのような役割も担っています。
・システムの管理
・システムの構築、導入支援
・システムの開発、ベンダーとの調整
・システムの運用保守
・ITに関する社内の問合せ対応
・情報端末の管理
間接部門ということで直接利益を生み出しておらず、業務の成果が他人に見えずらい職種ではありますが、ユーザーの業務基盤を支える非常に重要かつ、やりがいのある仕事です。
1番印象に残っている仕事は業務の標準化です。
私が入社して2年くらい経過したタイミングで上長が退職しました。退職するにあたって本来行うはずである業務の引き継ぎ等は急な退職であったこともあり、全く行われませんでした。
そのような状況から同僚と協力し、システム管理室に存在する全ての定常業務を洗い出した上でマニュアルを作成し標準化しました。
現在は、当時の標準化の成果として属人化している業務がほぼ存在しない状態で組織運営出来ています。
出社
サーバー機器の点検
メールチェック
担当業務の優先順位付け
クラウドサービス導入の為の
行動計画作成
ITベンダーとの打ち合わせ
休憩
パソコンのキッティング
新たなクラウドサービス導入の為の
情報収集
退勤
※全ての時間帯で合間に入ったITに関する社内の問合せに対応